Общи условия и лични данни
Сигурността на Вашата лична информация е важна за нас, но имайте предвид, че нито един метод за предаване на данни по интернет или електронно съхранение не е 100% сигурен. Стремим се да използваме търговски приемливи средства за защита, но не можем да гарантираме абсолютна сигурност.
А. Как работим с информация
Когато използвате нашия сайт, е възможно да поискаме да предоставите лична информация, използвана за контакт или идентификация. Личната информация може да включва име, имейл, телефон или други данни.
Събираме информация, когато:
- се регистрирате на сайта;
- се абонирате за бюлетин;
- отговаряте на проучвания;
- попълвате формуляри;
- ползвате онлайн чат;
- въвеждате информация на сайта.
Б. Данни, които се записват
Както много оператори, събираме информация, която браузърът изпраща при посещение на сайта (IP адрес, вид/версия на браузъра, посетени страници, време на престой и друга статистика).
В. Информация за „бисквитки“
Използваме бисквитки и подобни технологии. Те позволяват да разбираме предпочитанията ви и да подобряваме услугата. Ако желаете, можете да отказвате бисквитки от настройките на браузъра. При отказ достъпът до някои функции може да е ограничен.
Сайтът използва функционални бисквитки за избор на език и нормална работа на формите. При активиране на статистика може да използваме Google Analytics 4 за анонимизирани данни за посещения.
Г. Комуникация с гости
Използваме предоставените от вас данни (име, имейл, телефон и данни за резервация) само за обработка на запитвания и резервации.
Не изпращаме автоматизирани маркетингови бюлетини чрез този сайт.
Д. Трети страни
Не продаваме или прехвърляме лична информация на външни лица без предварително предупреждение, с изключение на доставчици, които ни помагат да управляваме сайта и услугите, или когато се изисква по закон, за защита на права и безопасност.
Сайтът може да съдържа връзки към услуги на трети страни (например социални мрежи). За тях важат съответните им политики за поверителност.
Използваме услуги на трети страни, включително:
- Google Analytics 4 (при активирана статистика);
- EmailJS за изпращане на заявки от формата за резервация;
- Google Maps Embed за карта на местоположението;
- Google Fonts и CDN услуги за визуални ресурси.
Е. Бъдещи събития
При придобиване/сливане/несъстоятелност информацията може да бъде прехвърлена на новия собственик. Ще бъдете уведомени по имейл и/или с известие на сайта.
Ж. Контакти
Въпроси относно тази политика: hotelpark2@abv.bg. Повече за защитата на личните данни: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.
З. Промени в настоящата политика
Политиката е в сила до бъдещи промени, които влизат в сила при публикуване на тази страница. Препоръчваме периодична проверка. Продължаването на използването на сайта след промени означава съгласие.
И. Отказ от отговорност
Не гарантираме непрекъснато функциониране на сайта. Можем да прекъсваме достъпа до материал или сайта без предупреждение. Не носим отговорност за вреди от прекъсвания.
Можем да пренасочваме потребители към други сайтове, които контролираме или които са собственост на трети страни. Не носим отговорност за съдържанието на сайтовете на трети страни.
Информацията на сайта не представлява съвет или консултация. Действията на потребителите следва да са след консултация със специалист. Информацията може да е обща/абстрактна и приложението ѝ зависи от конкретни правни факти; не носим отговорност за вреди при неправилно прилагане.
Последна актуализация: декември 2025 г.
General Terms and Personal Data
The security of your personal information matters to us, but no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure. We use commercially acceptable means to protect it, yet we cannot guarantee absolute security.
A. How we handle information
When you use our Site, we may ask you to provide personal information used to contact or identify you. This may include your name, email, phone number, or other data.
We collect information when you:
- register on the site;
- subscribe to newsletters;
- respond to surveys;
- fill out forms;
- use live chat;
- enter information on the site.
B. Log data
Like many operators, we collect data your browser sends when you visit the Site (IP address, browser type/version, pages visited, time spent, and other statistics).
C. Cookies
We use cookies and similar technologies. They help us understand your preferences and improve the service. You can refuse cookies in your browser settings. If you do, some functions or areas of the website may be limited.
The site uses functional cookies for language selection and proper form behavior. If analytics is enabled, we may use Google Analytics 4 for anonymized traffic statistics.
D. Guest communications
We use the details you provide (name, email, phone and reservation data) only to process inquiries and reservations.
We do not run automated marketing newsletters through this website.
E. Third parties
We do not sell or transfer personal information to outside parties without prior notice, except hosting partners and providers who help operate the website and services, or when required by law, to enforce site rules, or protect rights/property/safety.
The site may contain links to third-party services (for example social platforms). Their own privacy policies apply.
We use third-party services, including:
- Google Analytics 4 (when analytics is enabled);
- EmailJS for reservation form delivery;
- Google Maps Embed for the location map;
- Google Fonts and CDN services for visual assets.
F. Future events
If we or our assets are acquired (merger, acquisition, bankruptcy, etc.), the organization will receive all information collected on the Site. You will be notified by email and/or a prominent notice on the website.
G. Contact
Questions about this policy: hotelpark2@abv.bg. More on data protection and contacts for supervisory authorities: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.
H. Changes to this policy
This policy remains in effect except for future changes effective upon posting on this page. Please review periodically. Continued use of the Site after changes means acceptance.
I. Disclaimer
We do not guarantee uninterrupted operation of the Site. We may suspend access to materials or the entire website at any time. We are not liable for damages resulting from interruptions.
We may redirect users to other websites we control, where their terms apply. We may also redirect to third-party sites; we are not responsible for their content.
The information on the Site is not advice or consultation. Actions related to protecting your rights should follow consultation with a specialist. Information may be general/abstract and its application depends on specific facts; we are not liable for damages from misuse.
Last updated: December 2025
Obecné podmínky a osobní údaje
Bezpečnost vašich osobních údajů je pro nás důležitá, ale žádný způsob přenosu dat přes internet ani elektronické ukládání není 100% bezpečný. Používáme obchodně přijatelná opatření, avšak nemůžeme zaručit absolutní bezpečnost.
A. Jak pracujeme s informacemi
Při používání webu vás můžeme požádat o osobní údaje pro kontakt nebo identifikaci. Může jít o jméno, e-mail, telefon nebo jiné údaje.
Informace sbíráme, když:
- se registrujete na webu;
- se přihlašujete k newsletteru;
- odpovídáte na průzkumy;
- vyplňujete formuláře;
- používáte online chat;
- zadáváte údaje na webu.
B. Zaznamenávaná data
Stejně jako mnoho provozovatelů shromažďujeme údaje, které prohlížeč posílá při návštěvě webu (IP adresa, typ/verze prohlížeče, navštívené stránky, čas strávený a další statistiky).
C. Cookies
Používáme soubory cookie a podobné technologie. Pomáhají nám chápat vaše preference a zlepšovat službu. Cookies můžete odmítnout v nastavení prohlížeče; některé funkce pak mohou být omezené.
Web používá funkční cookies pro volbu jazyka a správnou funkci formulářů. Při zapnutí analytiky můžeme používat Google Analytics 4 pro anonymizovanou statistiku návštěvnosti.
D. Komunikace s hosty
Údaje, které nám poskytnete (jméno, e-mail, telefon a údaje rezervace), používáme pouze pro zpracování poptávek a rezervací.
Přes tento web nezasíláme automatizované marketingové newslettery.
E. Třetí strany
Osobní údaje neprodáváme ani nepředáváme třetím stranám bez předchozího upozornění, kromě partnerů zajišťujících provoz webu a služeb, nebo pokud to vyžaduje zákon, prosazení pravidel či ochrana práv a bezpečnosti.
Web může obsahovat odkazy na služby třetích stran (například sociální sítě). Pro tyto služby platí jejich vlastní zásady ochrany osobních údajů.
Využíváme služby třetích stran, mimo jiné:
- Google Analytics 4 (pokud je analytika aktivní);
- EmailJS pro doručování rezervačního formuláře;
- Google Maps Embed pro mapu polohy;
- Google Fonts a CDN služby pro vizuální zdroje.
F. Budoucí události
V případě akvizice, fúze či insolvence mohou být informace převedeny novému subjektu. Budete informováni e-mailem a/nebo výrazným oznámením na webu.
G. Kontakt
Dotazy k těmto zásadám: hotelpark2@abv.bg. Více o ochraně osobních údajů: https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection_en.
H. Změny těchto zásad
Zásady platí, dokud nejsou změněny; změny jsou účinné po zveřejnění zde. Pravidelně kontrolujte. Další používání webu po změnách znamená souhlas.
I. Vyloučení odpovědnosti
Negarantujeme nepřetržitý provoz webu. Můžeme přerušit přístup k materiálům nebo celému webu kdykoli. Nenese-li odpovědnost za škody z přerušení.
Můžeme přesměrovávat na jiné weby, které spravujeme; platí jejich podmínky. Můžeme přesměrovat i na weby třetích stran, za jejichž obsah neodpovídáme.
Informace na webu nepředstavují radu ani konzultaci. Kroky k ochraně práv by měly být činěny po konzultaci s odborníkem. Informace mohou být obecné/abstraktní a jejich použití závisí na konkrétních skutečnostech; za nesprávné použití neneseme odpovědnost.
Poslední aktualizace: prosinec 2025